支援事例｜テレマーケティングなら実績多数のビズマーケティング

テレマーケテイングを利用したことで、既存の製品に対しての再評価が出来るきっかけとなり、とてもよかったと思っています。サンキューコールでは掃除器具の使い勝手の良さに対する意見を多くいただけたが、既存の製品にたして少しですが故障と品質のばらつきに対してのコメントも頂くことができた。これまで自社でもこの故障や不満に関しての問題点は把握していなかったので、至急改善しないといけなかった点であると思う。今回サンキューコールを実施することで、ユーザーが購入した後の率直な意見を聞くことができた点は、会社として貴重な情報となったたことは間違いない。現在考えている新製品に対しては、今回のサンキューコールで頂いた意見を盛り込んで、よりより製品をユーザーに届けれるよう社員と一緒に今後の活動計画して以降とと思う。