支援事例｜テレマーケティングなら実績多数のビズマーケティング

自社ブランドの低迷の理由をしっかりと調査する目的でテレマーケテイングのサービスを利用しました。これまでの営業活動では低迷している理由がはっきりを分からない部分がありましたが、テレマーケテイングでのアンケート調査では顧客も率直な意見をぶつけてきてくれました。今回の調査で自社ブランドの欠点として一番の理由は価格設定であることが分かりました、材料費の高騰に伴い、価格を上昇させてきましたが、その点がユーザーの価値と折り合いがついていないようでした。今後自社で価格を下げる努力をより行い、過去の価格設定まで戻す必要があります。非常に難しく困難な課題ではありますが、今後社内一丸となってこの課題解決を行いたいと思います。