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支援事例

テレマ代行サービス導入事例のご紹介

  • 業種

    :通信業、放送業、情報サービス業

  • エリア

    :神奈川県を中心に次いで愛知県、大阪府、福岡県

  • 従業員規模

    :5〜20名

依頼情報

コールプラン

1コールプラン

コール数

500コール

コール内容

DMフォローコール

お客様の事業内容

個人事業主として起業した方の中で、特に起業間もない初心者の事業主に向けた事業のホームページを作成する為のサポートを行えるサービスを提供している。

お客様の事業内容

お客様の課題

ホームページを作成したいと思いつつも、その為のノウハウが無い個人事業主に対して、現状ではネット上でのノウハウ紹介記事に頼っているという問題が浮き彫りとなっている。

お客様への提案

新規の顧客に対し、期間を限定しスマートフォンに特化したホームページ作成のサポートをDMにて案内を行い、その後フォローコールを入れる事でホームページ作成依頼数の向上を目指す。

テレマ代行導入の成果

いつでも手軽に情報収集出来るスマートフォンに着目したホームページ作成を促進した事と、キャンペーン期間を限定した事により多数の顧客が興味を示し、資料請求の要望も多かった。

お客様の事業内容
ビズマーケティング担当スタッフからお客様へアンケート
ビズマーケティング担当スタッフから
Q

実際にテレマ代行サービスを使っていただいて、成果としてはいかがでしょうか?

A

スマートフォンに特化した事で、新規の企業様だけでは無く今までPCサイトをメインとした既存企業様からも多くの問合せや資料請求が増え、当初想定していた開設数を大幅に上回る注文が入る事となりました。今回のように狙いを絞ってクオリティの高いものを提案する事によって結果として事業の拡大に結びつけられた事でオフィス内では嬉しい悲鳴が上がっています。DMだけでは理解出来なかった点もスタッフの方々と電話でやりとりして不安を解消出来た事について本当に感謝しております。

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