支援事例｜テレマーケティングなら実績多数のビズマーケティング

お客様の事業内容

・洋服、服飾品、雑貨、家具、食器、食品、玩具など、人々生活するうえで必要としたり、ライフスタイルを豊かにするためのありとあらゆる商品を取り扱っている。インターネットでのオフィス用品販売。

お客様の課題

自社の新商品をネットでPRしているが、いまいち売上が伸びない。・・・。・商品の説明だけでは営業する相手に自社の商品の良さを分かってもらえない。毎回営業相手に対して自社の商品をプレゼントできるほどの予算はない。・すでに他社と契約している顧客に対して、自社の方がよりよいサービスを行えることを十分にアプローチできていない。

お客様への提案

・新規顧客に対して、DMを送付後、フォローコールをする。フォローコールでお客様に合った具体的なサービスの提案をすることで高いアポ率を維持する。

テレマ代行導入の成果

業種に絞った営業をすることで、業種のニーズに沿った自社の商品のアピールをすることが確実にできた。お客様と同じ業種の企業が自社の商品を導入していることなども自社商品のアピールにつながり、資料が見たいという声が多数あがる結果につながった。