支援事例｜テレマーケティングなら実績多数のビズマーケティング

お客様の事業内容

ストックした大量の部品・部材をボウルの振動とアタッチメントの誘導で一気に同一の方向・姿勢に整列させて次工程の機械(組立機・包装機・検査機等)に供給する装置であるパーツフィーダーを製造。

お客様の課題

インターネットでの営業活動として、自社製品の写真や説明を掲載した、サイトやブログを開設していたが、それを通じた問い合わせがあるものの、実際の購入につながることがほとんどなかった。

お客様への提案

納品後、顧客からあった質問や、トラブル事例を、打ち合わせ議事録を過去三年にさかのぼって分析、顧客が抱えている問題点と、それに対応できる自社の強みを明確化し、営業活動を潜在的な需要を持っている顧客へ集中することを提案しました。

テレマ代行導入の成果

インターネットによる営業活動は、誰に何を売るのかというターゲットが不明確だったため、成果があがらなかったが、潜在的な需要を持っている顧客へ集中することによって、自社の商品のアピールをすることが確実にでき、受注も増加した。