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何人くらいのオペレーターがいますか?
約50名前後のオペレーターが常駐しています。
どのようなオペレーター教育を行っていますか?
聞き方、話し方といった電話対応の基本教育のみではなく、機械的にならないように、オペレーター自らが考えて応対できるまで、個別で研修を行います。 また、対応マニュアルに沿って、スクリプトの読み合わせ、質疑応答、トラブル対応など、案件ごとに都度教育を行います。
オペレーターの派遣をしてもらうことは可能ですか?
オペレーターの派遣は、行っておりません。
ご相談は無料です。
受付時間(平日9:00 〜 17:30)
テレマーケティング業界で、50,000コール以上の実績の中で蓄積してきたノウハウから、お客様のご要望に沿ったご案内をいたします。導入の有無に関わらず、お気軽にご連絡ください。
他社との比較検討にもお薦めです。
初めてのお客様限定の「お試しプラン」をご用意しております。3万円台からご利用いただけるのは当社だけです。この機会に是非お試しください。
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